山西省矿产资源勘查登记监督管理暂行办法
山西省地质矿产局
山西省矿产资源勘查登记监督管理暂行办法
山西省地质矿产局
第一条 为加强矿产资源勘查监督管理，提高勘查效果和勘查工作的社会经济效益，促进勘查登记监督管理工作规范化、制度化，根据《中华人民共和国矿产资源法》、《矿产资源勘查登记管理暂行办法》、《地质勘查单位资格管理办法》、《地质勘查市场管理暂行办法》及有关规定
，结合我省实际，制定本办法。
第二条 本办法所称的矿产资源勘查，包括从事下列各项勘查工作：
（一）1：20万和大于1：20万比例尺的区域地质调查：
（二）金属矿产、非金属矿产、能源矿产的勘查；
（三）地下水、地热、矿泉水资源的勘查；
（四）矿产的地球物理、地球化学的勘查；
（五）航空遥感地质调查。
第三条 申请勘查登记项目（含地质勘查市场项目）的单位，须具有地质勘查单位资格证书，申请的勘查项目须属于批准的业务范围。未取得勘查单位资格证书的单位或不属于批准业务范围的项目的申请，登记管理机关不予受理。
第四条 驻地不在山西省的勘查单位，在山西省境内进行矿产资源勘查的项目，须事先持上级主管部门的介绍信及勘查计划或承包合同，征得省计委和省勘查登记管理机关的同意，再接有关规定办理登记手续。
第五条 各勘查主管部门（勘查单位）应按《山西省矿产资源勘查项目计划管理暂行办法》的要求，在规定的时间内，在上报主管部门之前，向省计委报送本部门（本单位）下一年度的地质勘查计划（含已登记的项目），由省计委进行协调平衡，平衡后再各自上报主管部门，按照计划
管理审批权限批准下达。未经省计委平衡的勘查项目，登记机关不予受理。
第六条 勘查登记严格按省计委平衡后的正式年度计划办理登记手续。有效期内已登记的项目，凡未列入正式年度计划的，视为不再工作，登记管理机关注销其勘查许可证。经省计委平衡后列入正式年度计划新上的项目，应于每年三月份进行登记申请，因特殊原因不能按期申报的，不
得晚于五月底进行申报，逾期不再考虑其计划，可接受其他单位的申请。
由地质矿产部负责登记发证的一类勘查项目，勘查单位应将申请登记材料先送省登记管理机关进行初审，由省登记机关转报地矿部。
年度正式计划下达后，新增加的勘查项目经省坟委平衡后，一个月内须提出申请，逾期不再考虑其计划。新增项目的申请日期截至九月底。个别有重大发现资料依据充分需冬季施工的项目。凭施工的原始编录、分析结果、设计等有关资料可办理登记手续。
地质勘查市场的项目，按《山西省地质勘查市场管理暂行实施办法》办理。勘查单位在草签合同后，尖及时将勘查区范围、主要实物工作量、资金、工作期限抄报省计委。
第七条 登记的勘查项目应当与勘查单位的资金、技术、设备等能力相适应，登记的勘查项目的资金、技术人员的，总和应与该单位当年的资金、技术人员相平衡，超过者不予登记。超过后有必需登记的项目，须撤销已登记的项目，保持其平衡。
第八条 申请勘查登记，应当分工作阶段进行申请，除向登记管理机关出示地质勘查单位资格证书外，须提交下列文件和资料：。
（一）经省计委平衡后的正式勘查项目的计划任务书（应合附件1所列内容）或承包合同书，合同项目须填报《地质勘查项目合同书》一份（附件2）；
（二）勘查申请登记书一式四份。跨省的项目应增加相应的份数。勘查项目名称应有省、县具体地名、矿种及工作阶段的名称。工作阶段按普查、详查、勘探三个阶段执行；
（三）勘查工作区范围图。应为地质图或水文地质图。须注明工作区范围、矿带（矿层、矿体）、设计和己完成的各类工作，工作区范围各拐点及图廓边标注经纬度及平面直角座标（3度带X、Y值）。比例尺一般普查项目不小于1：2．5万，详查、勘查可项目不小于1：1万。大面积的煤
田地质勘查可采用适当的比例尺；
（四）勘在项目交通位置图和地质研究程度图；
（五）设计审批意见书；
（六）全部或部分位于军事设施区和自然保护区的项目，应具有有关部门的许可证明；
水源地水文地质勘查申请的工作范围只限施工工程地段。不包括补给区、排泄区的水文地质测绘地段。
第九条 金、银、铜、铝土矿（含高铝粘土）申请登记时须送阅设计。普查阶段申请的工作范围为需要工作的矿带（或矿体）项目勘查费用须在3万地以上。对申请面积各作如下规定：
┌────┬────┬────┬─────────┐
│矿 种 │金 银 │ 铜 │铝土矿（含高铝 │
│ │ │ │粘土） │
├────┼────┼────┼─────────┤
│申请面积│小于5K■│小于7K■│小于25K■ │
└────┴────┴────┴─────────┘
金、银、铜及多金属矿的物化探Ⅰ、Ⅱ级异常查证可作为单独项目登记。Ⅲ级异常查证属于不登记范围。
详查和勘探阶段工作区范围为批准设计中施工工程的矿体地段。
第十条 在具有共生、伴生矿产地区进行勘查，须进行综合勘查、综合评价，在申请登记书“工作任务”栏内要反映出对共生、伴生矿产综合勘查的要求。在“主要地质依据”栏内要叙述共生、伴生矿产的情况。探矿权人应在查明主要矿种的同时，对共生、伴生矿产进行评价，须对有
工业价值的共生、伴生矿产计算储量。
第十一条 勘查登记管理机关对申请项目提出的修改、调整意见，勘查单位应在收到后二十天内进行修改、调整。审核期限自登记管理机关收到修改后的申请登记材料之日起重新计算。除有特殊原因经登记管理机关允许外，超过规定期限未修改送报的，视作自行撤销申请。
第十二条 在同一地区，对相同工作对象有两个或两个以上单位申请探矿权时，应当依次按照下列原则择优予以登记：
（一）延续工作的勘查项目的登记申请优先；
（二）国家计委批准的勘查项目的登记申请优先；
（三）勘查工作阶段较高并具有与申请工作阶段相适应的足够资料的勘查登记申请优先；
（四）勘查阶段相同时，勘查申请优先的次序为：
1、具有发现权的优先；
2、掌握实际资料多的优先；
3、勘查工作周期短的优先；
4、申请时间在前的优先；
5、落实勘查经费的优先。
第十三条 在他人已完成普查或详查阶段提交具有储量的矿区，申请进行详查或勘探的勘查项目，须征求原工作单位的意见，并报告协商的情况。
第十四条 凡经小计委平衡后的项目，因正式年度计划下达较晚又急于施工的，须先进行申请登记，由登记管理机关出具证明，待正式计划下达后发给勘查许可证。
第十五条 勘查单位领取许可证后，应持勘查许可证、地质勘查计划或承包合同书，到开户银行办理拨款或贷款手续。
第十六条 矿山企业在核定的矿区范围内，因已有的地质资料达不到设计开采要求等原因需要进行比较系统的补充勘探和使用地勘费或勘查基金安排的勘探项目，须按有关规定进行登记，领取勘查许可证。
第十七条 凡不进行勘探工程的地表地质观察、踏勘和不进行重型山地工程或系统轻型山地工程的矿点检查项目，可不进行登记。勘查单位可向登记管理机关备案，书面说明项目名称、工作范围、面积、起止时间、地理位置（经纬度）、计划经费等，登记管理机关审查后出具证明材料
。
第十八条 勘查单位及其主管部门应加强对本单位、本部门勘查工作的管理，固定勘查登记管理员的岗位，使其有职有权。勘查登记管理员的职责见附件3。
第十九条 勘查单位每年开工前应持勘查许可证批准的勘查申请登记书、工作范围图，属不登记项目持地质勘查单位资格证书、登记管理机关的证明或合同书到勘查项目所在地的地（市）、县（市、区）地质矿产主管部门进行注册登记并接受其监督检查。每年外业工作结束后，应及时
到注册登记的部门报告施工情况。
当地政府和地矿主管部门依法保护合法的探矿权、支持勘查工作、帮助解决实际困难，并对勘查工作进行监督管理。地（市）、县地质矿产主管部门对勘查活动监督管理的主要职责是：
（一）检查是否有证勘查；
（二）检查是否批准的工作范围、时限、阶段进行勘查；
（三）检查在勘查期间有无非法采矿活动；
（四）检查勘查单位从事不需要登记的项目是否具有勘查单位资格证书；
（五）负责本行政区内勘查项目的注册登记。并核实施工情况；
（六）会同有关部门保护合法的探矿不受干扰和侵犯，调处与勘查有关的矛盾纠纷。
对上述及其他违法行为有权进行制止，并及时向省地质矿产局汇报。
第二十条 登记管理机关颁发勘查许可证后，应及时向项目所在地的地（市）、县地质矿产主管部门进行通报，每年分两批向有关部门进行通报。
第二十一条 凡登记的勘查项目每年开始施工后两周内，勘查单位须向省地矿局填报《地质勘查项目开工报告表》（附件4），一式两份。
5月底仍未开工的项目也须填报附件4，说明未开工的原因及计划开工的时间。
第二十二条 勘查施工期间，须严格按照勘查设计施工，不得以探矿为名进行采矿活动。如矿床类型复杂，符合国家允许边探边采的规范要求，准备进行开采的，必须事先向勘查登记管理机关和省储量审批机构提交边探边采的论证材料，经审核同意后，按有关规定办理采矿登记手续。
第二十三条 因故停止、撤销的项目，应填报《地质勘查项目停止、撤销申请书》一式两份（附件5）。由于不可抗拒或其他特殊原因需暂时停止的项目。凭上级主管部门及有关部门的证明，向原发证登记管理机关提出书面申请，批准后按允许的中断期执行。
第二十四条 需要延长工作时间的项目．在变更申请书“变更原因说明”栏内，须填写上一个勘查有效期内进行的主要勘查工作，完成的主要实物工作量及取得的成果，说明需要延续的理由，工作区范围须标出完成的各类工程。
勘查许可证有效期满未办理延续登记手续的项目自行失效，登记管理机关予以注销。冬季不施工年底到期需继续工作的项目，可向登记管理机关备案，于次年三月底前办理延续登记手续。
已完成的项目在勘查报告批准后一个月内，向登记管理机关填报《项目完成报告》一式两份，并附所提交报告中的地质图或水文地质图（标注完成的各类工程）。注明实际完成的工作范围、批准的工作区范围及其拐点座标。有效期满正在编写报告的项目，须向登记管理机关备案。
经劝告、处罚后仍不按规定时间提交《项目完成报告》的单位，登记机关不受理其新的勘查登记申请。
第二十五条 变更勘查项目的工作范围、对象、阶段、期限和计划项目类别，撒销的勘查项目，已完成的勘查项目，均须办理原勘查许可证注销手续。
已完成或撤销的一类项目可在省登记管理机关办理注销手续。
第二十六条 各勘查单位勘查登记管理员每年二月底以前，负责组织报送上一年度的《地质勘查单位年报表》（附件6）。一类项目一式两份，二类以下项目一式一份。跨省施工的勘查单位须向驻地省地矿局报送附件6。
第二十七条 勘查项目登记发证一年后，根据查明的地质矿产情况，登记管理机关对其工作面积重新进行核定调整。
第二十八条 对勘查项目实施情况实行一年一检查的“年检制度”，各勘查项目负责人要认真如实地填写《年度地质勘查项目实施情况检查表》（附件7），并按本办法第八条工作区范围图的要求绘制该项目历年施工工程分布图，各一式两份。
登记管理机关在年底前，根据工作需要组织检查组或委托地（市）地矿主管部门到勘查单位或实地进行检查，也右通知勘查单位携带规定的资料到省登记管理机关接受检查。
勘查单位要如实提供项目施工情况的各项资料（含未见矿的工程）。凡提供不出能说明施工情况资料的，按未施工处理。
第二十九条 矿产地质勘查新登记的项目无正当理由满六个月未开始施工的，以往登记项目未进行重型山地工程或系统轻型山地工程而本年度无故未进行施工的，吊销其勘查许可证。被吊销的勘查项目．原登记单位一年内不得再申请。
第三十条 矿产地质勘查项目至年检时已施工的项目本年度未施工的或完成年度设计工作量达不到50％的，登记管理机关将核减其工作区范围。
矿产地质勘查项目有效期满，施工工程面积达不到批准面积50％，办理延续登记手续时，登记管理机关将核减其工作范围。
被核减的范围，原登记单位一年内不得再申请。
完成工作量达不到设计工作量40％的不予办理延续手续。
第三十一条 勘查许可证有效期：异常查证一年：普查项目不超过二年，允许办理一次延续手续，延续的有效期不超过原勘查许可证的有效期。己延续过的项目．除有重大发现外，不再办理延续手续。停止延续的项目，一年内不得作为新项目申请。详查和勘探项目勘查许可证的有效期
不超过四年。
大型矿床的普查、详查、勘探项目的有效期可适当延长。
第三十二条 在勘查过程中发现的矿体，部分延至他人工作区、另一方又未施工工程的，为求得完整的地质资料，有利于生产建设，加快勘查进程，需适当调整工作范围的，由有关双方协商解决；协商不成的，需要调整方提出申请，由登记管理机关协调处理；协调不成的，登记机关会
同省计委根据实际情况作出决定。
第三十三条 勘查单位有下列行为之一的，由省登记管理机关视情节轻重，分别给予警告、通报、金额为自有资金一万元以下的罚款，通知银行停止拨款或贷款，没收违法所得、吊销勘查许可证的处罚；
（一）未办理勘查登记手续擅自进行勘查的；
（二）擅自进入他人取得勘查权的工作区进行勘查的；
（三）已登记的勘查项目满六个月未开始施工，或者施工后无故停止工作满六个月的；
（四）不按规定向勘查登记管理机关办理勘查许可证变更、延续手续的；
（五）不按期提交勘查项目完成报告、地质勘查项目撤销申请书，办理注销手续的；
（六）不到项目所在地地矿主管部门注册登记、报篝施工情况，不接受各级地矿主管部门监督管理的；
（七）不按规定报告有关情况、报送报表，或虚报、瞒报的。
第三十四条 探矿权人不按探矿工程设计施工，以盈利为目的擅自采矿的，由地（市）、县人民政府根据有关法律、法规给予处罚。
第三十五条 本办法未述及的事项，按《矿产资源勘查登记管理办法》执行。
第三十六条 本办法由省地质矿产局负责解释。
第三十七条 本办法自发布之日起施行。
1992年2月20日
印发《韶关市行政服务中心管理规定》的通知
广东省韶关市人民政府办公室 中共韶关市委办公室
印发《韶关市行政服务中心管理规定》的通知
(韶市办联[2003]46号)
市直有关单位：
经市委、市政府同意，现将《韶关市行政服务中心管理规定》印发给你们，请认真按照执行。
附：窗口单位名单、特派员单位名单
中共韶关市委办公室
韶关市人民政府办公室
2003年9月18日
韶关市行政服务中心管理规定
第一章 总则
第一条 为规范韶关市行政服务中心（以下简称行政服务中心）的运作，强化行政审批管理，优化我市投资环境，确保投资者得到高效便捷、热情周到的服务，制定本规定。
第二条 行政服务中心是韶关市人民政府派出的综合行政事务的管理服务机构，由中心管理机构和服务单位组成。
中心管理机构由省、市机构编制部门批准成立，代表韶关市人民政府行使行政服务中心的管理职责，协调和督导各服务单位的工作。
在行政服务中心设置办事窗口的行政事业单位、经营服务单位和按规定定期在行政服务中心联合办公的特派员单位统称服务单位。
第三条 市政府根据投资项目涉及到的前置审批、证照办理、经营服务等业务办理的需要，确定进入行政服务中心的窗口单位和业务内容。
第四条 窗口单位业务实行单轨运行模式。派出单位在行政服务中心设置窗口后，确定的相应业务范围和所涉及到的各项规费，必须在行政服务中心统一办理，原单位不得重复受理和收费。
第五条 行政服务中心实行“一站式审批、一条龙服务、一个口子收费”的运行机制，对进入行政服务中心办理的投资报批事项，做到“一个口入，一个口出”。
第六条 本规定适用于行政服务中心的管理机构和服务单位。
第二章 服务承诺制度
第七条 行政服务中心实行社会服务承诺制度。
第八条 行政服务中心的机构设置、职能范围，各服务单位的服务范围、服务项目、承诺时限、办事程序、收费项目、收费依据和收费标准应通过统一的形式公开，接受群众的监督。
第九条 对于经营条件具备、申报材料齐全的投资项目，其办结的总体承诺期限规定如下：
（一）一般非生产性企业在7个工作日内办妥营业执照、法人代码证书、税务登记、印章等开业所需的全部证照手续。
（二）一般生产性企业在10个工作日内办妥营业执照、法人代码证书、税务登记、印章等开业所需的全部证照手续。
（三）须上报省或国家有关部门审批的项目，由受理窗口工作人员向投资者说明原因，告知报批的时间，并负责送审办理。窗口工作小组从收到上级批复件的当天起计算承诺时限。
（四）各服务单位具体相关业务的办结时限在上述相应的规定时限内，由各单位自行提出，经行政服务中心核准确定。
第十条 各服务单位必须在遵守第三章有关原则的前提下，严格执行限时承诺制度，在规定的承诺时限内办妥一切审批手续。
第十一条 行政服务中心主动为投资者提供投资政策和产业政策的咨询服务，并严格按照市委市政府的有关规定，为投资者协调落实各项优惠政策。
第十二条 行政服务中心开设畅通的投诉渠道，设置意见箱，向社会公开投诉电话，接受社会的监督。对于反映不履行承诺制度或有关工作作风方面的投诉，必须在15个工作日内答复投诉者。
第三章 项目办理原则
第十三条 凡进入行政服务中心审批的事项，各窗口工作人员应按照“五件制”分类管理原则，进行规范管理。
（一）即办件：办理程序相对简便，可当场办结的一般性的申报事项归属“即办件”。对即办件实行即收即办。
（二）承诺件：需经审核、论证、公告、听证、现场踏勘等办事程序或需报省、国家级部门审批、核准、备案的申请事项归属“承诺件”。对承诺件，由窗口工作人员向申请人出具《承诺件通知书》，并在承诺时限内办结。
（三）联办件：涉及2个以上部门审批的项目，如基建项目、房地产项目、城市公用事业项目、企业注册登记项目、外商投资项目、技术改造及其它有关工业项目等归属“联办件”。对联办件，由行政服务中心组织有关窗口单位进行联合审批和同步办理。
（四）退办件：国家明令禁止的以及不符合国家、省、市有关政策规定的申报事项，归属“退办件”，由受理窗口工作人员向申报人书面说明退回的理由。
（五）补办件：符合国家、省、市有关产业政策，但因申报人提交的材料不齐全，需补充材料才能办理的事项归属“补办件”。对补办件，由受理的窗口工作人员一次性明确告知申报人所需补充的材料。待材料补齐后，由原受理的窗口按程序办理。办事时限从申报人补齐材料之日起计算。
第十四条 各窗口工作人员根据申报事项的分类管理情况，按照“五制”办理原则进行办理。
（一）直接办理制：即办件由窗口工作人员即收即办，当场办结。
（二）承诺办理制：承诺件由窗口工作人员向申报人发出《承诺件通知书》或《上报件通知书》，并尽快组织人员审核、论证、听证、公告、现场踏勘或组织上报。属本市权限的审批事项必须在承诺时限内办结；需上报审批的申请事项，应从收到上级批复件起，在承诺时限内完成在本市的办理程序。申报人按承诺时限，凭《承诺件通知书》或《上报件通知书》到原受理窗口查询办理结果和领件。如对办理结果有异议的，可要求受理窗口说明理由；如不满意，可向行政服务中心管理机构投诉。双休日或法定节假日，以及上级审批时间不计入承诺时限。
（三）联合办理制：联办件由行政服务中心业务受理处进行登记、受理，向申报人发出《联办件通知书》。业务受理处根据项目内容组织有关服务单位到现场踏勘，进行联合会审，整理联合审批会议纪要。各服务单位必须在承诺时限内根据联合审批会议纪要同步进行办理，不得随意延长办结时间。行政服务中心负责督查各有关单位办结情况。
（四）协助办理制：凡需上报审批的申请事项，由主办单位负责组织上报。窗口工作人员对申报材料预审后，发出《上报件通知书》，一次性告知上报所必备的申报资料，以及上级审批可能需要的时间，并主动与上级部门联系，协助办理。
（五）明确答复制：对于退办件，窗口工作人员对申报材料预审后，如能当场认定为不予办理的事项，应即时认定，向申报人做出明确答复，并出具《退办件通知书》；如申报事项的内容较为复杂，无法当场决定的，可按“承诺办理制”办法处理，先向申报人出具《承诺件通知书》，在承诺时限内会同有关人员共同审议，如确定为不予办理的，出具《退办件通知书》。申办人在承诺时限内凭《承诺件通知书》到原受理窗口查询办理情况。
第十五条 对需进行联合审批的项目实行同步办理原则。
（一）同步办理是指行政服务中心组织有关服务单位共同对投资项目进行研究和审定，确认其是否符合国家投资政策，项目选址是否符合城市规划和环保、消防的要求等。
（二）行政服务中心根据项目的情况确定投资项目的审批所涉及的有关部门。
（三）实行限时办结。经联合审批通过的投资项目，由各有关服务单位在公开承诺时限内，或按联审要求的时间，办妥有关手续和批件。
（四）同步办理程序。
1、项目受理：投资者在行政服务中心业务受理处领取和填写《拟投资项目申报登记表》，并附上投资项目审批所必备的材料交业务受理处。
2、进入受理程序：业务受理处开具《联办件通知书》给投资者，并将相关材料分发给有关服务单位。
3、联合勘察现场：由行政服务中心组织规划、国土、环保、消防、工商等有关单位一起到项目申报场地进行勘察。
4、确定联审部门：业务受理处视项目需要拟定参加联审的单位，召集相关服务单位开协调会，并请投资者到会作项目情况介绍。
5、召开联审会议：由行政服务中心领导负责主持会议，各参审服务单位根据申报的项目、场地勘察情况等资料，进行可行性分析、研究，当场确定联审意见。行政服务中心整理并印发会议纪要。
6、同步办理：各有关服务单位根据联审会议纪要的要求，在规定的承诺时限内同步办理审批业务，并将批件集中到业务受理处。
7、批件领取：业务受理处根据有关收费标准，通知投资者到行政服务中心收费窗口一次性缴纳有关规费，凭收费发票和《联办件通知书》到业务受理处领取批件。
第十六条 对需紧急办理的投资项目，经行政服务中心主任批准后，可按特事特办原则办理。
（一）特事特办项目范围：涉及对我市经济和社会事务产生重大影响的、经论证的各类投资项目；批办时间特别紧急的各类投资项目；市委、市政府交办的需快速审批的事项。
（二）成立特事特办协调小组。行政服务中心组织有关服务单位负责人组成“特事特办协调小组”，落实各项审批事项。
（三）即收即办。需特事特办的业务不受承诺时限限制，相关服务单位必须即收即办，需要由部门领导批准的项目，由窗口工作人员或特派员快速传递，并督促快速办结。
（四）对于资料不齐备的特事特办项目，经行政服务中心主任签字同意后，各有关单位采取先出批准件，后补办手续的措施快速办理。行政服务中心业务科负责跟踪督促投资者尽快补齐资料。
（五）检查督办。行政服务中心业务受理处必须加强对批件办理情况的跟踪和督办，对于逾期未办理的要及时查明原因，协调督促尽快办好。
第四章 审批授权和专用章管理
第十七条 窗口单位应以书面形式授予其窗口工作小组相应的行政审批权。
第十八条 各窗口工作小组组长在职责权限范围内全权审批常规性业务，超常规业务由窗口工作人员带回原单位按程序审批，但须在承诺时限内审批完毕，并带回窗口交给投资者。
第十九条 市统一刊刻“行政审批专用章”，其使用与管理办法如下：
（一）窗口单位根据工作需要，授权窗口工作小组使用行政审批专用章。
（二）行政审批专用章仅适用于市内终审项目的审批。对发往市内的审批批文，行政审批专用章与该窗口单位的行政印章具有同等效力。
（三）凡发往市外或上报的，需签署派出单位意见或盖章的审批批文，各派出单位应即到即办，见章盖章。
（四）窗口单位需加强对行政审批专用章的管理，承担相应的责任。
第五章 “一个口子收费”原则
第二十条 行政服务中心按照“一个口子收费”原则，实行“收支两条线”管理，设立收费窗口，统一开票，集中收费。
第二十一条 各窗口单位必须严格执行政府公布的各项收费项目和标准，凡未经物价部门核准的收费项目，一律不准收取，更不允许擅自增加项目和提高收费标准。各项收费项目、收费标准、收费依据必须公开上墙，接受群众的监督。
第二十二条 凡涉及市委、市政府出台的招商引资优惠政策中的各项行政事业性规费或经营服务性收费的减免或优惠，经行政服务中心认定后，各有关单位或部门必须依照规定办理。
第二十三条 凡窗口单位和特派员单位在行政服务中心办理业务所涉及到的各项规费，必须在行政服务中心缴交，原单位不得重复设置和收费。其他经营服务单位在业务上不受单轨制约束，但在中心办理的业务必须在中心的收费窗口缴费。
第二十四条 办理单项业务涉及到的行政事业性规费和经营服务性收费，由各窗口工作小组或特派员单位根据规定开具缴费通知书，申报人持通知书到行政服务中心收费窗口缴款后，凭收费发票到相应窗口领取证照批件；联审项目涉及到多个单位收取行政事业性规费和经营服务性收费的，由各有关窗口工作小组开出缴费通知书，交业务受理处汇总后，通知申报人一次性到收费窗口缴交。
第六章 投资项目跟踪服务责任制
第二十五条 行政服务中心按照“一条龙服务”的原则，实行投资项目跟踪服务责任制。
（一）协助投资者办理开业所需的全部证照手续和其他行政审批手续。
（二）为企业协调落实市委、市政府制定的各项优惠政策。
（三）做好投资企业的后续服务工作，协助企业解决在生产经营过程中遇到的困难和问题。
第二十六条 行政服务中心要把投资项目跟踪服务的落实情况作为主要考核标准，并依此对中心工作人员、窗口工作人员和特派员进行年度考评；对服务单位责任制落实情况进行考核，同时通报考评和考核情况。
第七章 服务单位工作人员的管理
第二十七条 窗口工作小组实行原单位和行政服务中心双重管理原则。
（一）窗口工作人员的具体业务管理、工资、奖金、福利等由原单位负责，日常管理由行政服务中心负责。
（二）各单位应选派思想素质好、责任心强、业务精的干部到窗口工作小组工作。原单位还必须指定一名主管领导负责其窗口工作小组的工作。所有派出人员必须报行政服务中心认定。派出的工作人员要相对固定，在行政服务中心的连续工作时间应保持一年以上。
（三）窗口工作人员必须认真遵守行政服务中心制定的各项规章制度，履行岗位职责。
（四）窗口工作小组实行组长负责制。组长由原单位任命，负责组织本窗口的各项工作。
第二十八条 特派员单位不在行政服务中心设立专门的办事窗口，但必须按规定定期在行政服务中心集中办公，接受行政服务中心的管理，执行有关的规章制度，履行相应的职责，参加联审会议、例会。
（一）特派员单位必须指定2名以上工作人员（其中一名必须是业务科室的负责人），作为与行政服务中心联络办公的特派员。同时还必须指定一名主管领导负责本单位的特派员工作。
（二）特派员必须随时与中心保持联络，受理相关业务，并在承诺时限内办结，再送回行政服务中心交投资者。
第二十九条 服务单位因特殊情况需临时派员顶替或人员调整，须经行政服务中心领导同意后方可进行。对于不能胜任工作或有违法违纪行为的工作人员，原单位必须应行政服务中心的要求及时调整。
第三十条 与投资项目关系密切的垄断性经营企业和中介服务机构，应按市政府的要求进驻行政服务中心，设立经营服务性事务的办事窗口，为投资者提供相关服务。
（一）经营服务性窗口的工作人员由原单位指定，报行政服务中心备案，并遵照有关规章制度进行管理。
（二）经营服务性窗口按市场原则向投资者提供有偿服务，其运作模式应依照行政服务中心的“一个口子收费，一条龙服务”的原则进行。
第八章 考核与奖惩
第三十一条 行政服务中心实行服务效能考核制度，考核重点是窗口单位工作人员的服务态度、办事效率和办事效果。行政服务中心定期向派出单位通报其派出人员工作实绩的考核情况。
考核情况作为窗口单位评优、评先的主要考评依据。对服务好、成绩突出的窗口和个人，给予表彰奖励；对服务态度差、工作不到位，多次被投诉的窗口和个人，取消其当年评优、评先的资格；个别影响恶劣的窗口或个人，造成投资者损失或投资项目流失的，将追究个人、窗口以及单位主管领导的责任。
第三十二条 行政服务中心实行考评与奖惩相结合的制度。
（一）行政服务中心按照考核奖惩办法对窗口工作小组和工作人员进行年终综合考评。窗口工作小组的工作实绩纳入窗口单位的年度目标管理的考核范围，窗口工作人员的考评等次作为其本人在原单位的年度考评结果，考评结果报人事局备案和原单位存档。
（二）对窗口工作人员和特派员的奖励、晋升、提拔，原单位应以行政服务中心的意见作为主要考评依据。
（三）经营服务性窗口的工作人员的奖惩，原单位应以行政服务中心的考核意见为依据。
第三十三条 行政服务中心实行严格的考勤制度。各窗口工作小组须遵守行政服务中心的作息时间，确保人员和业务双到位。
第三十四条 行政服务中心实行派出单位回执制度。窗口工作人员因事需离开行政服务中心回原单位的，应向组长请假，并到行政服务中心填写回执单。事后由原单位的主管领导在回执单上签名，再带回行政服务中心备案销假。对于未办理回执手续擅自外出者，按违反考勤制度处理。
第九章 附则
第三十五条 各部门原颁布的文件与本规定有不相符的，以本规定为准。
第三十六条 本规定由市人民政府办公室负责解释。
第三十七条 本规定自公布之日起执行。
附：
窗口单位名单
1、经济贸易局 2、对外贸易经济合作局
3、发展计划局 4、工商局
5、城乡规划局 6、卫生局
7、建设局 8、环境保护局
9、国土资源局 10、消防局
11、公用事业局 12、质量技术监督局
13、劳动与社会保障局 14、国家税务局
15、地方税务局 16、物价局
17、人防办 18、气象局
19、电信局 20、广电集团韶关分公司
21、中一会计师事务所 22、韶厦审图公司
23、中国铁通韶关分公司
特派员单位名单
1、财政局 2、林业局 3、交通局
4、外汇管理局 5、旅游局 6、水利局
7、农业局 8、监察局 9、计划生育局
10、科技信息局 11、外事侨务局 12、广播电视局
13、公路局 14、文化局 15、公安局
16、司法局 17、建设工程交易中心
18、韶关出入境检验检疫局 19、韶关药品监督管理局
20、韶关海关
